Politique de confidentialité celenthoris
Votre confiance est essentielle, découvrez comment nous protégeons vos données.
Introduction à la confidentialité
Chez celenthoris, la transparence sur le traitement des données personnelles est une priorité. Nous veillons à respecter la législation française et le RGPD pour garantir votre sécurité et votre droit à l’information.
La présente politique concerne toute collecte, utilisation et conservation des informations transmises lors de vos échanges avec nous, qu’ils soient en ligne ou hors connexion.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et au bon fonctionnement du service proposé, dans le strict respect du principe de minimisation.
Données transmises directement
- • Nom et prénom pour personnaliser la communication.
- • Adresse email pour correspondre et répondre à vos requêtes.
- • Numéro de téléphone pour le suivi des démarches.
- • Adresse postale pour l’envoi de documents éventuels.
- • Informations sur la nature de votre demande ou projet.
Données collectées automatiquement
- • Données de connexion et navigation sur le site.
- • Durée et fréquence des visites pour analyser l’audience.
- • Adresse IP afin d’assurer la sécurité et limiter la fraude.
- • Type d’appareil et navigateur pour optimiser l’affichage.
- • Cookies strictement nécessaires à la navigation.
Utilisation des données collectées
Les données sont exploitées pour améliorer la qualité de nos propositions, traiter vos demandes et vous garantir un accompagnement sécurisé et personnalisé.
- • Réponse à vos sollicitations via le formulaire.
- • Prise de contact pour clarifier vos attentes.
- • Suivi administratif et organisation des échanges.
- • Analyse statistique anonyme de la fréquentation.
- • Gestion technique de la plateforme sécurisée.
- • Respect des obligations légales françaises.
- • Prévention de la fraude et de l’utilisation abusive.
Notre engagement: celenthoris garantit que l’ensemble de vos données demeure confidentiel, sécurisé et jamais cédé à des fins commerciales sans consentement explicite.
Partage des données et accès
Vos informations personnelles ne sont communiquées qu’aux équipes internes, partenaires agréés ou services administratifs, dans le seul cadre de la mission confiée.
Sous-traitants habilités
Seuls les prestataires essentiels à la prestation technique, soumis à une obligation contractuelle de confidentialité, interviennent dans le traitement.
Respect des obligations légales
Nous nous conformons à toute demande légale émanant des autorités compétentes en France.
Statistiques anonymes
Des analyses sont menées sur des bases anonymisées, sans identification individuelle.
Vos droits et demandes
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, d’opposition, de suppression ou de portabilité sur toutes vos données. Faites valoir vos droits à tout moment.
- • Accès à l’ensemble des données détenues.
- • Correction des données personnelles inexactes.
- • Suppression de vos informations sur demande.
- • Récupération des données sous format électronique.
- • Opposition au traitement sous conditions légales.
- • Limitation de traitement dans certains cas précis.
Pour exercer ces droits, contactez le responsable de la protection des données à l’adresse indiquée.
Sécurité et confidentialité
Des mesures techniques avancées protègent vos informations contre tout accès ou usage non autorisé, accidental ou illicite.
Mesures techniques
- • Cryptage des communications sur le site.
- • Limitation d’accès aux bases de données.
- • Mises à jour régulières de sécurité.
- • Contrôle d’accès par mots de passe robustes.
Mesures organisationnelles
- • Autorisation contrôlée des intervenants internes.
- • Sensibilisation régulière du personnel aux risques.
- • Supervision centralisée des incidents de sécurité.
- • Procédure stricte en cas de violation détectée.
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation de nos missions et au respect des obligations réglementaires.
- • Suppression immédiate après clôture du dossier.
- • Aucune conservation de données à des fins pédagogiques.
- • Archivage limité des échanges pour suivi.
- • Archivage conforme à la législation en vigueur.
- • Non-utilisation à des fins commerciales sans accord.
Les délais varient selon la nature de la demande traitée.
Transferts internationaux de données
Aucun transfert hors Union européenne sans garanties adéquates. En cas de nécessité, toutes précautions réglementaires sont prises.
- • Clauses contractuelles types validées par l’UE.
- • Vérification du niveau de protection adéquat.
- • Consentement obtenu pour tout transfert.
- • Information préalable de l’utilisateur concerné.
Gestion des cookies
Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site sont déposés. Vous pouvez les gérer à tout moment depuis votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- • Indispensables pour accéder aux services demandés.
- • Non utilisés pour le suivi interne.
- • Aucune personnalisation enregistrée.
- • Assurent les fonctionnalités de base du site.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres du navigateur.
Évolution de la politique
Nous tenons à jour régulièrement cette politique et vous informerons de toute modification substantielle.
- • Notification par affichage sur le site.
- • Mise à jour de la date en haut de page.
- • Information par email si pertinent.
- • Archivage des versions précédentes.
L’utilisation du site vaut acceptation des présentes conditions.
Contact pour la confidentialité
Toute question sur la protection des données peut être adressée au responsable indiqué.
celenthoris
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 5 76 25 12 53
Email: content@celenthoris.com
Dernière mise à jour le 16 novembre 2025.
Date d’entrée en vigueur : 16 novembre 2025.